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19 Maggio 2004 - Sessione Plenaria
Sala Beta Gamma
L'esigenza di mantenere la propria workforce mobile in collegamento con i sistemi informativi aziendali è comune a tutte le aziende. La realizzazione di sistemi hardware e software a supporto di questa esigenza comporta oggi costi piuttosto contenuti, grazie alla diffusione sul territorio di reti geografiche di telecomunicazione (GSM/GPRS) e all'introduzione di nuovi dispositivi mobili di dimensioni modeste e dotati di potenze elaborative comparabili a quelle di PC tradizionali e laptop.
WIRELESS, la rivista della Mobile Economy, organizza la seconda edizione di MOBILE FORCE FORUM, il primo evento italiano dedicato alle applicazioni per l'automazione delle forze di vendita, Sales Force Automation, e del personale tecnico di installazione e manutenzione, Field Force Automation.
Il convegno si pone come obiettivo quello di illustrare opportunità e criticità legate allo sviluppo dei sistemi di Mobile Workforce e presentare le modalità di utilizzo dei sistemi wireless per accedere ai sistemi informativi aziendali da parte di quanti operano sul territorio.
TEMI CHIAVE
Il convegno tratterà in modo approfondito le seguenti tematiche:
- Le Applicazioni mobili come strumento di incremento della produttività: Realizzazioni di progetti di Work force automation e Sales force automation
- Comunicare con chi opera sul campo: i vantaggi dell’instant messaging mobile e le nuove opportunità di aggiornare ovunque il know how del personale
- Come installare automaticamente su centinaia di PDA aziendali un aggiornamento software, nuovi parametri del browser o la più recente versione dell'antivirus? SYNCML lo standard aperto di sincronizzazione di applicazioni mobili.
- Applicazioni di Mobile Office: milioni di linee mobili aziendali, come sfruttare professionalmente questa importante infrastruttura esistente?
- SFA/WFA: come calcolare in azienda il ROI ed i vantaggi delle soluzioni e dei servizi per la Work Force mobile
- Creare una soluzione mobile: connettività, terminali, accessori, software e attenzione al servizi di supporto tecnico
- I “must” delle applicazioni mobili: massimizzare le prestazioni e l’integrazione con i sistemi informativi aziendali garantendo i necessari livelli di sicurezza ed affidabilità.
- I nuovi Tablet PC ed i terminali specializzati per SFA/WFA: le vere piattaforme per chi opera quotidianamente fuori dall’ufficio
- Le applicazioni SFA/WFA come strumento tecnologico per diminuire i tempi di lavorazione degli ordini e per rafforzare la fedeltà del cliente
Durante la sessione mattutina, oltre ai relatori delle aziende sponsor, interverranno:
19 Maggio 2004 - Sessione Plenaria – Sala Beta Gamma
09.00 Registrazione
CHAIRMAN: Francesco Pensabene, Caporedattore, PORTATILE E WIRELESS
9.30 Apertura dei lavori a cura del Chairman
9.40 IL CODICE DELLA PRIVACY E LA “FORZA LAVORO MOBILE” - CENNI SU POSSIBILI PROBLEMATICHE
Valerio Vertua, Titolare, STUDIO LEGALE VERTUA
10.10 APPLICAZIONI COMMERCIALI DI SYNCML
Massimo Cortili, VP Sales Manager, FUNAMBOL
10.30 INTERMEC TECHNOLOGIES: LE SOLUZIONI GIUSTE PER FARE
BUSINESS
Marco Govoni , Product Manager, INTERMEC
TECHNOLOGIES
10.50 MOBILE FIELD FORCE
Giuseppe Luchesa, Country Manager, PSION TEKLOGIX
ITALIA
11.10 Coffee Break
11.30 LA SOLUZIONE PER IL BUSINESS IN MOTION
Giovanni Marconi, Business Consultant, SAP ITALIA
11.50 IBM PERVASIVE COMPUTING: STRATEGIE E SOLUZIONI
SOFTWARE COMPLETE PER FORNIRE AGLI UTENTI OGNI
CONTENUTO, IN QUALSIASI LUOGO E MOMENTO.
Mauro Solitano, Pervasive Solutions Sales Leader, EMEA
SOUTH REGION – IBM SOFTWARE GROUP
12.10 LA TECNOLOGIA 3G AL SERVIZIO DELLA MOBILITA’ ESTESA NELLE
AZIENDE
Francesco Pugliese, Engineering Manager Business Sales, 3
MOBILE VIDEO COMPANY
12.30 PERFECTO BUSINESS: LA SOLUZIONE IDEALE PER
L’INCENTIVAZIONE DELLA RETI DI VENDITA E PER I
PAGAMENTI/RIMBORSI SPESE AI COLLABORATORI SUL
TERRITORIO
Aurelio Mustacciuoli, Amministratore Delegato, MOBILMAT
13.00 Chiusura dei lavori a cura del Chairman e visita all’area Expo
Sessioni Pomeridiane - Il pomeriggio si divide in 2 workshop paralleli
PDA, Smartphone e Tablet PC: i nuovi strumenti personali per chi opera quotidianamente fuori dall’ufficio - Sala Beta Eta
CHAIRMAN: Guido Corti, Vice Presidente, ADICO - ASSOCIAZIONE ITALIANA DIRETTORI COMMERCIALI E MARKETING MANAGER
14.30 QUANDO IL MOBILE OFFICE DIVENTA UN REALE FATTORE DI EFFICIENZA ED UNO STRUMENTO QUOTIDIANO PER IL MANAGEMENT DI UNA PMI INNOVATIVA
Paolo Crovetti, Direttore ICT, BREMBO
15.00 BLUETOOTH IRROMPE NEL MONDO DELL’AUTO-ID: NUOVE
SOLUZIONI PER IL “MOBILE WORKER”
Lorenzo Stranges, Product Manager, BARACODA
15.30 Coffee Break
16.00 SYNC4J 2.0 STATO DELL’ARTE E PROSSIMI SVILUPPI
Daniele Pagani, PreSales Engineer, FUNAMBOL
16.30 IL MOBILE CRM, OLTRE LA SFA. COMMENTO DEI RISULTATI DI UNA RICERCA DI PEC FORUM
Piero Itta, OSSERVATORIO PEC – PERSONAL COMMUNICATION
17.00 LA SINERGIA FISSO-MOBILE A SUPPORTO DI UNA FORZA VENDITA PIÙ MOTIVATA ED EFFICIENTE: UN ESEMPIO CONCRETO
Gabriele Bramezza, Organization & ICT- Project Manager, FISCHER ITALIA
17.30 Chiusura dei lavori a cura del Chairman
Le applicazioni mobili (PIM, SFA/WFA) come strumento di crescita della produttività e dell’efficienza della workforce sul campo
Sala Beta Gamma
CHAIRMAN: Maurizio Chiesura, Presidente, AISM - ASSOCIAZIONE ITALIANA MARKETING
14.30 INCREASE PRODUCTIVITY ON THE MOVE
Vincenzo Aurucci, General Manager, RIM ITALY
15.00 SERVIZI INNOVATIVI PER LA MOBILITY: ONSALES E ONROAD
Alberto De Nardi, Amministratore Delegato, ATON
15.30 MOBILE COMPUTING: SOLUZIONI AVANZATE E SERVIZI PER LA RACCOLTA DATI IN
MOVIMENTO
Pierpaolo Poletti , Amministratore Unico, NORDELETTRONICA
16.00 Coffee Break
16.30 SOLUZIONI AD-HOC PER L’AUTOMAZIONE DELLA FORZA
VENDITA E TECNICA"
Stefano Podestà, Responsabile Commerciale e Marketing,
MOBILE PROJECT
17.00 L’EVOLUZIONE DEL RUOLO DEL VENDITORE
Maurizio Chiesura, Presidente, AISM - ASSOCIAZIONE ITALIANA MARKETING
Autore del libro: IL VENDITORE: KNOWLEDGE WORKER - LE NUOVE COMPETENZE PER VENDERE CON SUCCESSO NELL'ERA DELL'ECOMMERCE
17.30 Chiusura dei lavori a cura del Chairman
Come per tutti gli eventi Wireless l’obiettivo sarà raggiunto tramite: le esperienze presentate direttamente dai case study, le presentazioni degli operatori di primo piano e tramite il contributo degli interventi degli Sponsor durante la sessione plenaria e gli workshop pomeridiani.
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