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La trasmissione della voce in tempo reale su di una rete IP sta attirando l’attenzione di molte aziende interessate ad investire in queste nuove tecnologie emergenti per ridurre i costi interni di telecomunicazioni o aumentare il livello di servizio verso i clienti.Qui sarà tracciato il quadro di riferimento tecnologico e un panorama completo delle soluzioni esistenti.
TEMI CHIAVE:
§ SOLUZIONI VOIP PER IL MERCATO CORPORATE E PMI
§ TELEFONIA LUNGA DISTANZA SU IP: SERVIZI E TARIFFE
§ GATEWAY GSM
§ SERVIZI VOIP DA ISP
§ SOLUZIONI SU PROTOCOLLO SIP / VOICE OVER WLAN
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21 Aprile 2005: Conferenza Pomeridiana |
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Sala Sforza |
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Chairman: Marco Gatti, Direttore, WEEK.IT |
| 14.30 |
Scenario e sviluppo internazionale del VOIP: i fattori che favoriscono la migrazione alle reti di next generation, perplessità ed opportunità |
| Massimo Capocasa, Senior Manager, AT KEARNEY |
| 14.50 |
Integrazione Voce Dati in applicazioni avanzate |
| Gianluca Ferrè, Business Development Manager, CISCO SYSTEMS ITALY |
| 15.20 |
eVerything over IP: "Il Voip di qualità per le aziende italiane" |
| Francesco Buquicchio, Responsabile Marketing BU Corporate, ALBACOM |
| 15.50 |
Coffee Break |
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| 16.10 |
Semplicita' e qualità: le soluzioni VoIP |
| Davide Mazza, Business Development Manager, ZyXEL |
| 16.40 |
Improving Net Communication |
| Luca Filigheddu, CEO ICT Operations, ABBEYNET |
| 17.10 |
Quali sono i servizi VoIP a valore aggiunto in un contact center - un caso concreto |
| Fabio Ferri, Project Manager Web Contact Center, We@Service GRUPPO BANCA POPOLARE DI MILANO |
| 17.30 |
Chiusura dei lavori a cura del Chairman |
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Agende Sessioni
